Curso de Ventas Efectivas – Universidad FEMSA

Curso de Ventas Efectivas en Universidad FEMSA

Este curso de capacitación en ventas para OXXO y FEMSA está diseñado para colaboradores del área comercial y de tienda que deseen potenciar sus resultados. Descubrirás las mejores técnicas para entender al cliente, presentar productos de forma persuasiva y cerrar ventas exitosamente.

Curso de Ventas Efectivas – Universidad FEMSA

Temario del Curso

  • Módulo 1: Psicología del Comprador: ¿Qué motiva al cliente?
  • Módulo 2: El Proceso de la Venta: De la Prospección al Cierre.
  • Módulo 3: Técnicas de Argumentación y Manejo de Objeciones.
  • Módulo 4: Venta Cruzada (Cross-selling) y Venta Adicional (Up-selling).
  • Módulo 5: Fidelización de Clientes y Servicio Post-venta.

Impulsa tus resultados de venta

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